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Assistenza e Contatti

Siamo qui per aiutarti e rendere la tua esperienza d’acquisto più semplice e confortevole.

Per qualsiasi informazione su prodotti e ordini online non esitate a contattarci compilando questo modulo o chiamandoci al +39 081 510 9379

Metodi di Pagamento

Alessandro Lamura ti mette a disposizione metodi di pagamento differenti ed assolutamente sicuri. I dati di pagamento vengono raccolti attraverso il sistema tecnologico di codificazione (SSL) ed il server su cui avvengono le transazioni è certificato.

Pagamenti con carta

Tutte le transazioni sono controllate e gestite da Gateway di pagamento.
Durante la procedura di checkout potrai selezionare l’opzione relativa al pagamento con carta di credito, successivamente dovrai solamente inserire i dati richiesti.
Sono accettate le principali carte di credito: Visa, Mastercard, Diners, JCB. Sono accettati anche i pagamenti tramite POSTEPAY e tutte le carte ricaricabili operanti all’interno del circuito VISA ELECTRON.
Qualora la carta lo preveda, per l’autenticazione 3D secure verrai momentaneamente reindirizzato sulla pagina dove inserire il codice di verifica.

Pagamenti con PAYPAL

Paypal è un altro metodo di pagamento online assolutamente sicuro che ti permetterà di effettuare il pagamento dell’ordine accedendo direttamente al tuo account. I dati relativi al tuo conto e alla tua carta di credito saranno gestiti direttamente da Paypal, che ci fornirà semplicemente una comunicazione via mail dopo che sarà stato effettuato il pagamento.

Pagamento alla consegna

Scegliendo questo metodo di pagamento, potrai pagare il tuo ordine direttamente al corriere alla consegna. Il corriere accetterà pagamenti in contanti pari all’importo esatto dell’ordine. Il pagamento in contrassegno prevede un supplemento di 6€, che verrà calcolato e reso evidente in fase di procedura di acquisto.

Pagamento tramite Bonifico Bancario.

Appena completata la fase di acquisto ti verranno forniti i dati societari da utilizzare per effettuare il bonifico, il tutto verrà inviato anche via mail come reminder.

Il bonifico deve essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine. Trascorso questo periodo, se il pagamento non è stato ricevuto, l’ordine verrà automaticamente annullato.

Codici Promozionali

Puoi utilizzare il tuo codice promozionale* sia nella pagina del carrello o anche nella pagina per il pagamento, inserendo il coupon all’interno dell’apposita casella e facendo clic su “Applica“.

*Potrai utilizzare solo un buono regalo o un codice promozionale ad ogni acquisto.

Domande Generali

Il prezzo indicato è già comprensivo di tasse? 

Il prezzo indicato nel nostro shop online è comprensivo di IVA al 22%.

Dove posso trovare maggiori informazioni sui prodotti? 

La pagina dei dettagli dei singoli prodotti contiene maggiori informazioni sui tessuti e sulla loro composizione. Per ulteriori domande, puoi sempre rivolgerti al nostro Servizio Clienti.

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